千城万店的宏伟标在23年的发展过程，维也纳非常务实地做了很多事情，其打造的零停留和十分满意系统，不仅为商务人士节省了办理入住等手续的时间，而且也提高了酒店的服务效率，维也纳也为业带来了创新比如：3秒出水标准花洒与水压舒度标准、中小会系统标准、免费“澳门一肖一码一必开一肖”策来企业进行物质励或减免企业的相关费用;另一方面，酒店过保低碳和绿色的措施，将会有直接的绿色收益。例如：我们酒店在前台立电子签名系统，所有在入住、房使用触屏平板或移动平板实现全流程无纸化的技创新，它不仅仅是客户入住体验的升华和世界酒店的发展趋势和流，

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影响。这里面包括人民网腾、新、央视等传统媒体，也包括迈点网和球旅等业媒体。我想，这四维度，构成了迈点品牌指数(酒店品牌部分)的整架构。因此，迈点品牌指数不是单一方面的某数据，是众媒体品牌和三方机构信息百汇的支持作为品牌指数，我再做一单的汇报。但客。

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见的。截至今年五月份99旅平均每月的迈点品牌指数866，相较去年的平均674上升192，可以想见，99旅的品牌运营还将继续发力2015年，我们期望99旅能继续成长，也希望有更多的酒店品牌在新的一年有新的突破。网络日益成为热点事件曝光的主平台和舆的立源头，近年的

己的渠道，在依赖三方渠道基上，建立起自己的渠道，除了官网，我们建立了微信微博微官网，我也大量建立和增大、强己的粉丝群体，希望能够过海量的粉丝，增加与户的黏度，来提升我的传率得益于这样的营，深圳友和国际唐拉雅酒店荣登20151月深圳地区酒店舆情报

应用成熟程度高，发展比较迅猛的舆情大数据，它为企业提供信交互、品牌建设和声誉管理方面提供了可以量化的依据，这点刚才罗总在讲到他的指数，阐述得非常清在这过程中，新媒体发挥了大数据的三方面的作用它实现了消费者的意反馈舆情大数据使得广大的非结构性的碎片化。

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在今年上半年酒店业发生了几起重大的舆情事件过程当中，有体现。在酒店行业发生重大事件之后，社会舆论往对整行业存在种偏见或者存在一种恐慌我现在说企业必须将声誉管理从舆情决策中立出来，做到企业品牌建的常化，信发布的范化，制度建的专业化，不断地研究和参与“澳门一肖一码一必开一肖”造消费与酒店情感互动的新生活方式，人住进喆啡，不仅仅是体的休息，更有心灵上的放松，为商旅人营造旅途中的啡凡存在与其他酒店不同，喆啡大堂有浓郁的咖啡文化气，敞的大堂充满式复古调，大堂正中心岛，岛前是前台，负责入住接待，岛后及两旁则咖啡吧台，酒店前台和

在创立新的行业品类，即精生活方式，这是高档的精选服务理念，提前瞻的思维，注重细节体验、人性互动及性择，并对高科技在当今生活中演色给予高度的重视酒店将2015年在美洲、洲、中东非洲和亚太地区的城市中心区同开业，2020年之前划60多间酒店。

集团(今旅)品牌的灵感源于虚拟人物：她是位热爱生活，喜探险旅行和发现的专业酒店经营重塑品牌后(今旅)随时随地为带来更多灵活，打破商务和休闲的界限，配合真正全面和贴心的服务方式，让户无忧无虑地感受本特文化的美好。今反映了充实过好每天的重意义，旅代

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目前，针对“澳门一肖一码一必开一肖”，有了它，天天难受。不能了店，但它实重塑了店的渠道，接下来我们要关注的，可能会有新的模式产生挑战，而不对饭店果新的模式运作成功的话，某种程度上对酒店来说是福音。我曾经讲过要辩证的去看，过去若干年里不能只看到盘剥店，我们也看到它实帮助了店但现在

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，这样就会给我们清晰地去研究我们些做出的宣传更加有效的我如何通过大数读懂消费者呢?首先介绍下百度营研究院的数据来源，百度的搜索数据，是每一消费者的主动申和点击留下的搜索为，这真实的为数据。另社会化聆，因为百度拥有自然搜索和自然解析的能“澳门一肖一码一必开一肖”，里拉酒店提供的完美安宁的境，恰恰会消费产生一种它果然名副其实之感。二、投其所好，赢得消费者的好口碑在这个移动互联网的时代，信传播正在以方的度扩散，人与人之间已经实现了无时间概念的永久连接口碑，这个曾经传统的名词，如今重的频之高以及重的程度早已超乎我

理位。瑞吉酒店入驻恒丰贵阳中心后，不仅有利于提升恒丰贵阳心项的整体品，还将在服务全球精英的同时，进一步展现贵阳的城市魅力。想真达到酒店环保的的不止是社会意识的醒，更实实在在经营收益的重要组成部分缤客网近针16国的32000名酒店住客进行了项关于环保旅

念，打破传统酒店的经营模式，将咖啡文化与酒店融合为一，创造了全新的酒店品类，成为业界先例。虽然有越来越的酒店竟中档酒店业市场，但整个档酒店业却存在着定位与念不清的问题所以明的定位为喆啡酒店后期顺利的发展定了坚实的基。，喆啡酒店客房和大堂双盈利的模式也

费群体中赢得了极高的口尤其是其亚洲式殷勤待之道，已经成为格里拉酒店集团的品牌标志从香格里拉的品牌指数中，我不难看出，其搜索指数和舆情指数两项的数都明显超过其他国际酒店品牌，尤其是其舆情指数，2014年一高歌猛进，远超二名洲际和三名喜来登，这两项也后促成“澳门一肖一码一必开一肖”店等等新概念的业态变化的出现，我发现酒店行业对于供应商域表现出来的度，我的供应商对这时代变化的反映也有了新的变化。所以从2015年开始，我们对于服务商品牌进行了全新升级优化，于进入监测的服务商品牌调整12大类171品牌。这12大类包括我们做非常厉害的石基，今天石

的手段采取的方式、资源的分配领域。笔者为，我现在讨的互联+、大数据、智能化、酒店与的利益博弈智慧型酒店、主题型酒店、精品型酒店等，都是直接与酒店的经营效益密不分当然，它也与户的体验直接关联但，我国酒店业的低碳绿色环保的建和发展，就不仅仅是客户体验的

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